Cómo acceder a un psicólogo por obra social, prepaga o en el sistema público

Empezar un tratamiento psicológico no debería depender de poder pagarlo de manera particular. En Argentina, la Ley Nacional de Salud Mental 26.657 reconoce la salud mental como parte del derecho a la salud, y las obras sociales y prepagas deben incluir prestaciones de salud mental en su cobertura.

Si tenés obra social o prepaga

El primer paso es consultar la cartilla de prestadores. Allí figuran los profesionales y centros de salud mental con los que tu cobertura tiene convenio.

• Pedí turno directamente con un profesional de la cartilla o a través del centro de atención de tu cobertura.
• Preguntá si necesitás una orden o derivación previa de un médico de cabecera.
• Consultá qué copagos corresponden según tu plan.

El Programa Médico Obligatorio (PMO) fija las prestaciones mínimas que todas las coberturas deben garantizar, e incluye la atención psicológica y psiquiátrica ambulatoria.

Si no tenés cobertura

El sistema público ofrece atención gratuita en salud mental. Podés acercarte a:

• Los servicios de salud mental de hospitales generales y especializados.
• Los centros de salud y acción comunitaria de tu barrio, que suelen tener equipos interdisciplinarios.
• Los servicios de psicología de algunas universidades, que atienden a bajo costo o sin cargo.

Qué hacer si te niegan la cobertura

Si tu obra social o prepaga rechaza una prestación, pedí que la negativa conste por escrito. Con esa respuesta podés presentar un reclamo ante la Superintendencia de Servicios de Salud, el organismo que controla a las obras sociales y prepagas.

Cómo elegir profesional

Es habitual que la primera entrevista sirva para conocerse. Está bien preguntar por la orientación de trabajo, la frecuencia de las sesiones y cómo se evalúa el avance. Si no te sentís cómodo o cómoda, podés buscar a otra persona: el vínculo con quien te atiende es parte del tratamiento.